Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment BABYGO® (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://babygo.uk (le « Site »).

Lorsque vous visitez notre site, certaines informations de base sont automatiquement collectées par nos serveurs. Il s'agit notamment de :

• Votre navigateur Web et le type d'appareil
• Adresse IP et localisation générale (fuseau horaire)
• Pages que vous visitez et comment vous interagissez avec le site

Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies similaires (pixels, tags) pour comprendre les performances du site et améliorer votre expérience.

• Votre Nom
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations de paiement (carte de crédit/débit, PayPal ou autres types de paiement acceptés)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Nous utilisons vos informations pour:

• Traiter et exécuter les commandes (y compris les paiements, l'expédition et les confirmations)
• Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes d'assistance
• Détecter et prévenir les fraudes ou les problèmes de sécurité
• Améliorez notre site et personnalisez votre expérience d'achat
• Vous montrer des offres et des promotions pertinentes (si vous avez consenti à recevoir du marketing)

Nous partageons vos informations uniquement si nécessaire pour fournir nos services :

• Shopify alimente notre boutique en ligne. Leur politique de confidentialité : Confidentialité de Shopify
• Google Analytics Nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. En savoir plus : Confidentialité Google

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

• Cookies essentiels : Nécessaire au fonctionnement du site (par exemple, paiement, panier).
• Cookies d'analyse : Aidez-nous à améliorer le Site.
• Cookies publicitaires : Utilisé pour afficher les promotions pertinentes.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez : Tout sur les cookies.

Nous conservons les informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons juridiques. Les mises à jour seront toujours publiées sur cette page.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter :

E-mail : help@babygo.fr